Als je problemen hebt met het ontvangen van Cam-geluids- en bewegingsmeldingen, doorloop dan de volgende stappen:
- Zorg ervoor dat een of beide meldingen zijn ingeschakeld op de pagina Cam Notifications Setting.
- Zorg ervoor dat je wisselknop voor Cam-meldingen ON/OFF is ingeschakeld op AAN op de startpagina.
- Zorg ervoor dat meldingen zijn ingeschakeld op het besturingssysteemniveau van je telefoon.
- Instellingen -> OwletCare-app -> Meldingen AAN.
Als je nog steeds geen meldingen ontvangt, kan het zijn dat de gevoeligheidsniveaus van je meldingen te laag of te hoog zijn en dat de camera de gebeurtenissen niet oppikt. Probeer de gevoeligheidsniveaus voor zowel geluid als beweging aan te passen:
Geluid
- Als je geen of inconsistente geluidsmeldingen ontvangt, verhoog je je gevoeligheidsdrempel (verplaats deze naar Hoog).
Beweging
- Als je geen of inconsistente bewegingsmeldingen ontvangt, verhoog je je gevoeligheidsdrempel (verplaats deze naar Hoog).
Controleer bovendien de instellingen voor Tijd tussen meldingen. Tijd tussen meldingen verwijst naar de tijd waarin geen geluid of bewegingen kunnen worden gedetecteerd voordat een andere melding wordt verzonden. Zowel geluid als bewegingen hebben hun eigen drempels voor tijd tussen meldingen die je kunt aanpassen.
Als je bijvoorbeeld 2 minuten kiest voor Tijd tussen meldingen, ontvang je geen meldingen als er geluid of bewegingen worden gedetecteerd gedurende het tijdsbestek van 2 minuten. Als er twee minuten zijn verstreken zonder dat geluid of bewegingen zijn gedetecteerd en er een nieuwe geluids- of bewegingsgebeurtenis plaatsvindt, wordt er een nieuwe melding verzonden. Dit is om ervoor te zorgen dat je niet wordt overspoeld door constante meldingen.