Codici di errore di Owlet Cam 2

È stato visualizzato un errore durante la configurazione di Owlet Cam 2?

Nota: I prodotti Owlet funzionano con router dual-band (2,4 GHz e 5,0 GHz).

  1. Per la configurazione, sia il dispositivo Owlet che il telefono o il tablet devono essere collegati a 2,4 GHz
  2. Eseguire la configurazione entro 3 metri dal router
  3. Dopo la configurazione puoi riportare il telefono o il tablet a 5 GHz
  4. Su alcuni router (più recenti), la presenza di un carattere speciale nel nome della rete o nella password del Wi-Fi può causare problemi di connettività

OC 20

Se vedi questo errore, dai un'occhiata al comportamento del LED su Owlet Cam.

  • È BLU e lampeggia? Controlla quanto segue:
    • Assicurati che il nome della rete Wi-Fi e la password siano stati inseriti correttamente.
    • Assicurati che il tuo dispositivo mobile e la videocamera siano entrambi connessi allo stesso Wi-Fi.  
    • Assicurati che la frequenza della rete Wi-Fi sia 2,4 GHZ. Cam 2 non supporta attualmente la frequenza 5 GHZ.
  • Il LED è BLU fisso?
    • Controlla di aver selezionato Cam 2 all'inizio del processo di configurazione e riprova. 

Error_Code_OC20.png

 

OC 21, OC22, OC 23,  OC 24, OC 25

Se vedi uno di questi errori, significa che Owlet Cam 2 ha riscontrato un errore durante il processo di configurazione, quindi dovrai provare a configurarla di nuovo.

 

Error_Code_OC22.png