Se riscontri problemi con la ricezione di notifiche di movimento e suoni della videocamera, procedi nel seguente modo:
- Assicurati che una o entrambe le notifiche siano abilitate nella pagina Impostazioni notifiche della videocamera.
- Assicurati che l'interruttore ON/OFF delle notifiche della videocamera sia impostato su ON nella pagina iniziale.
- Assicurati di avere le notifiche abilitate a livello del sistema operativo del tuo telefono.
- Impostazioni -> App OwletCare -> Notifiche attive.
Se non ricevi ancora le notifiche, è possibile che i livelli di sensibilità delle notifiche siano troppo bassi o troppo alti e che la videocamera non stia rilevando gli eventi. Prova a regolare i livelli di sensibilità sia per il suono che per il movimento:
Suono
- Se non ricevi alcuna notifica di suono o ricevi notifiche di suono incoerenti, aumenta la soglia di sensibilità (spostala verso Alta).
Movimento
- Se non ricevi alcuna notifica di movimento o ricevi notifiche di movimento incoerenti, aumenta la soglia di sensibilità (spostala verso Alta).
Inoltre, controlla le impostazioni di intervallo tra le notifiche. L'intervallo tra le notifiche si riferisce al tempo in cui nessun suono o movimento può essere rilevato prima che venga inviata un'altra notifica. Sia il suono che i movimenti hanno le proprie soglie di intervallo tra le notifiche che possono essere regolate.
Ad esempio, se scegli 2 minuti per Intervallo tra le notifiche, non riceverai alcuna notifica se vengono rilevati suoni o movimenti durante l'intervallo di tempo di 2 minuti. Una volta trascorsi due minuti senza che venga rilevato un suono o un movimento e si verifica un nuovo evento sonoro o di movimento, verrà inviata una nuova notifica. Questo per assicurarti di non ricevere una sequenza incessante di notifiche.