Non riesci ad accedere? Non stressarti troppo, ti procuriamo una nuova password.
Innanzitutto, assicurati di ricevere la nostra email al proposito:
Accedi al tuo account di posta elettronica e aggiungi <contact@owletcare.com> come contatto; in questo modo si spera che il messaggio di reimpostazione della password non finisca nello spam.
Una volta fatto, puoi procedere a reimpostare la password.
1. Nella pagina di accesso dell'app Owlet, seleziona "Password dimenticata".
2. Inserisci il tuo indirizzo email e fai clic su "Reimposta".
3. Controlla la tua email per vedere se è arrivato un codice di ripristino (controlla anche lo spam o la posta indesiderata se non lo trovi).
4. Torna all'app e inserisci quel codice facendo clic sul pulsante "Inserisci codice".
Se quel codice non ha funzionato, o viene visualizzato un messaggio del tipo "Token non valido", puoi tornare all'email che ti abbiamo inviato in cui troverai un link proprio sotto il codice che hai ricevuto. Il testo del link dirà qualcosa del tipo "Puoi anche fare clic qui e seguire le istruzioni per reimpostare la password: Reimposta la password"
Quando premi quel link dovresti accedere direttamente alla pagina per inserire la nuova password.