Cam 1 kamera: Miért nem kapok Hang és mozgás értesítéseket?

Ha problémái vannak a Cam kamera hang- és mozgásértesítéseinek fogadásával, kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

  • Győződjön meg arról, hogy valamelyik (vagy mindkét) értesítés engedélyezve van a Cam kamera Notifications (Értesítések) beállításoldalán. 

Screen_Shot_2020-09-29_at_2.48.06_PM.png

  • Győződjön meg arról, hogy a kezdőoldalon a Cam Notifications ON/OFF (Kameraértesítések BE/KI) kapcsoló ON (BE) helyzetbe van állítva.

Cam_Home__6_.png

  • Győződjön meg arról, hogy a telefonja operációs rendszerének szintjén engedélyezve vannak az értesítések.
    • Settings (Beállítások) -> OwletCare App (OwletCare alkalmazás) -> Notifications ON (Értesítések BE).

Ha továbbra sem kap értesítést, annak oka esetleg az lehet, hogy az értesítések érzékenységi szintje túl alacsony vagy magas, és a kamera nem veszi fel az eseményeket. Próbálja meg beállítani az érzékenységi szintet mind a hang, mind a mozgás esetén:

Hang

  • Ha nem kap semmilyen értesítést a hangról, vagy az értesítések nem következetesek, növelje az érzékenységet küszöböt (mozgassa a High [Nagy] felé a csúszkát).

Sound_Detection.png

Mozgás

  • Ha nem kap semmilyen értesítést a mozgásról, vagy az értesítések nem következetesek, növelje az érzékenységet küszöböt (mozgassa a High [Nagy] felé a csúszkát).

Motion_Detection.png

Ezenkívül ellenőrizze a Time Between Notifications (Értesítések közötti idő) beállításait. Az Értesítések közötti idő arra az időre utal, amely alatt nem észlelhető hang vagy mozgás, mielőtt újabb értesítés küldésére kerülne sor. Mind a hangnak, mind a mozgásnak megvan a maga saját Time Between Notifications (Értesítések közötti idő) beállítása, amelyet Ön szabályozhat. 

Ha például 2 percet választ az Értesítések közötti idő értékének, akkor nem kap értesítést, ha a 2 perces időkeret alatt hang vagy mozgás észlelhető. Ha két perc eltelt anélkül, hogy hang vagy mozgás lett volna észlelhető, és új hang- vagy mozgásesemény történik, a rendszer új értesítést küld. Ez annak biztosítására szolgál, hogy Önt ne terheljék túl az állandó értesítések.