Lors de la configuration de votre Owlet Cam 2, un message d’erreur s’est-il affiché ?
Remarque : les produits Owlet fonctionnent avec des routeurs bi-bande (2,4 GHz et 5,0 GHz).
- Pour la configuration, votre appareil Owlet et votre téléphone ou votre tablette doivent être connectés à un réseau de 2,4 GHz.
- Veuillez effectuer la configuration à moins de 3 mètres de votre routeur.
- Après la configuration, vous pouvez remettre votre téléphone ou votre tablette à 5 GHz.
- Sur certains routeurs (plus récents), le fait d’avoir un caractère spécial dans le nom du réseau ou le mot de passe du Wi-Fi peut entraîner des problèmes de connectivité.
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Si vous rencontrez cette erreur, examinez le comportement de la LED sur l’Owlet Cam.
- Est-ce qu’elle clignote en BLEU ? Vérifiez les points suivants :
- Assurez-vous que le nom et le mot de passe du réseau Wi-Fi sont entrés correctement.
- Assurez-vous que votre appareil mobile et l’Owlet Cam sont tous deux connectés au même réseau Wi-Fi.
- Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi est de 2,4 GHz. L’Owlet Cam 2 ne prend actuellement pas en charge 5 GHZ.
- La LED est-elle allumée en continu en BLEU ?
- Vérifiez que vous avez sélectionné Owlet Cam 2 au début du processus de configuration, puis réessayez.
OC 21, OC22, OC 23, OC 24, OC 25
Si vous voyez l’une de ces erreurs, votre Owlet Cam 2 a rencontré une erreur pendant le processus de configuration. Vous devrez donc essayer de la configurer à nouveau.