Cam 1: Miksi en saa ääni- ja liikeilmoituksia?

Jos sinulla on ongelmia Camin ääni- ja liikeilmoitusten vastaanottamisessa, suorita seuraavat vaiheet:

  • Varmista, että toinen tai molemmat ilmoitukset ovat käytössä Camin ilmoitusasetukset -sivulla. 

Screen_Shot_2020-09-29_at_2.48.06_PM.png

  • Varmista, että aloitusnäkymässä (kotisivulla) olevan kameran ilmoitusten ON/OFF-kytkin on ON-asennossa (käytössä).

Cam_Home__6_.png

  • Varmista, että ilmoitukset ovat käytössä puhelimesi asetuksissa.
    • Asetukset -> OwletCare-sovellus -> Ilmoitukset PÄÄLLÄ.

Jos et edelleenkään saa ilmoituksia, se voi johtua siitä, että ilmoitusten herkkyystaso on liian alhainen tai korkea ja kamera ei havaitse tapahtumia. Kokeile sekä äänen että liikkeen herkkyystasojen säätämistä:

Ääni

  • Jos et saa mitään ääni-ilmoituksia tai ne ovat epämääräisiä, nosta herkkyyskynnystä (siirrä sitä suuntaan "Suuri" / "High").

Sound_Detection.png

Liike

  • Jos et saa mitään liikeilmoituksia tai ne ovat epämääräisiä, nosta herkkyyskynnystä (siirrä sitä suuntaan "Suuri" / "High").

Motion_Detection.png

Tarkista lisäksi asetuksia, joilla valitaan ilmoitusten välinen aika. Ilmoitusten välinen aika tarkoittaa aikaa, jolloin ääntä tai liikettä ei voida havaita ennen uuden ilmoituksen lähettämistä. Sekä äänellä että liikkeellä on omat ilmoitusten väliset aikarajat, joita voi säätää. 

Jos esimerkiksi valitset ilmoitusten väliseksi ajaksi 2 minuuttia, et saa ilmoituksia, jos ääntä tai liikettä havaitaan näiden 2 minuutin aikana. Kun kaksi minuuttia on kulunut ilman ääntä tai liikettä ja sitten tapahtuu uusi ääni- tai liiketapahtuma, lähetetään uusi ilmoitus. Näin varmistetaan, ettei ilmoituksia tule liikaa.