Su Owlet Cam puede experimentar interrupciones de energía o desconexiones de Wi-Fi. Esto puede generar que las lecturas de temperatura y humedad no se muestren correctamente o no aparezcan.
No se muestra la temperatura o la humedad
La mayoría de los problemas de temperatura y humedad se resuelven con un rápido ciclo de encendido de la cámara. Para apagar y encender la cámara:
- Desconecte el cable de alimentación de la Owlet Cam durante 3 a 5 minutos.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación a la cámara.
- Si la temperatura o la humedad aún no figuran, revise el cable de la cámara. ¿Está bien conectado a la pared?
- Si la conexión a la pared es muy justa, intente usar un tomacorriente diferente.
Si esto no resuelve el problema, envíe un correo electrónico a Atención al cliente (contact@owletcare.com).
Lecturas de temperatura imprecisas
El termostato de la Owlet Cam se encuentra dentro del cable USB, por lo que si se generan lecturas imprecisas, probablemente el problema provenga de allí. Pruebe lo siguiente:
- Mantenga la sección del termostato en contacto con el mismo ambiente que el niño para obtener las lecturas más precisas.
- Mantenga el cable alejado de lugares demasiado fríos o fuentes de calor, ya que esto provoca lecturas engañosas. Si cree que el cable está defectuoso, envíe un correo electrónico a Atención al cliente (contact@owletcare.com).
Parámetros del sensor de temperatura y humedad
La Owlet Cam tiene un sensor de temperatura y humedad integrado que muestra la temperatura en grados Fahrenheit o Celsius, y la humedad como porcentaje. Se encuentra en la pantalla de inicio de la Owlet Cam. Ya no debe adivinar si la habitación del bebé está demasiado caliente o fría. Aquí hay un desglose de los parámetros del sensor de temperatura y humedad de la cámara:
La página de vista en vivo de la cámara interpreta la habitación como cómoda o incómoda usando estos rangos:
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Rango
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Temperatura
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Humedad
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Cómoda |
Entre |
Entre
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Incómoda |
Por debajo de 60 F o 16 °C |
Por debajo del 10 % |
¿Cómo cambio la temperatura entre Fahrenheit y Celsius?
Para cambiar la pantalla en Fahrenheit o Celsius:
- Presione General en la configuración de iPhone.
- Presione Idioma & Región.
- Presione el botón Unidad de temperatura.
- Elija Fahrenheit o Celsius.
Para usuarios de Android: esto debe basarse en la zona horaria actual y la configuración de idioma.
- Ajustes > Administración general > Idioma, asegúrese de que esté configurado para su región.
Sin embargo, también puede pedirle al Asistente de Google que lo cambie de F a C de forma permanente o realizar los siguientes pasos:
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Abra la aplicación de Google
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Desplácese hacia abajo hasta la Tarjeta meteorológica
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Presione el botón de menú en esa tarjeta
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Presione "Cambiar las unidades de temperatura a °F"
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Presione el menú nuevamente
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Presione "Cambiar las unidades de temperatura a °C".