Wenn Sie Probleme beim Empfang von Kamera-Benachrichtigungen haben, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
- Stellen Sie sicher, dass eine oder beide Benachrichtigungen auf der Seite Kamera-Benachrichtigungseinstellungen aktiviert sind.
- Vergewissern Sie sich, dass der Schalter "Cam Notifications ON/OFF" auf der Startseite auf ON steht.
- Stellen Sie sicher, dass Sie Benachrichtigungen auf der Betriebssystemebene Ihres Telefons aktiviert haben.
- Einstellungen -> OwletCare-App -> Benachrichtigungen EIN.
Wenn Sie immer noch keine Benachrichtigungen erhalten, kann dies daran liegen, dass Ihre Benachrichtigungsempfindlichkeit zu niedrig oder zu hoch ist und die Kamera die Ereignisse nicht erfasst. Versuchen Sie, die Empfindlichkeitsstufen für Ton und Bewegung anzupassen:
Ton
- Wenn Sie keine oder inkonsistente Tonbenachrichtigungen erhalten, erhöhen Sie Ihre Empfindlichkeitsschwelle (verschieben Sie sie in Richtung Hoch).
Bewegung
- Wenn Sie keine oder inkonsistente Bewegungsbenachrichtigungen erhalten, erhöhen Sie Ihre Empfindlichkeitsschwelle (verschieben Sie sie in Richtung Hoch).
Überprüfen Sie außerdem die Einstellungen für die Zeit zwischen Benachrichtigungen. Zeit zwischen Benachrichtigungen bezieht sich auf die Zeit, in der kein Ton oder keine Bewegung erkannt werden kann, bevor eine weitere Benachrichtigung gesendet wird. Sowohl Geräusche als auch Bewegungen haben ihre eigenen Schwellenwerte für die Zeit zwischen Benachrichtigungen, die Sie anpassen können.
Wenn Sie beispielsweise 2 Minuten als Zeit zwischen Benachrichtigungen auswählen, erhalten Sie keine Benachrichtigungen, wenn während des 2-Minuten-Zeitrahmens Geräusche oder Bewegungen erkannt werden. Wenn zwei Minuten verstrichen sind, ohne dass Geräusche oder Bewegungen erkannt wurden, und ein neues Geräusch- oder Bewegungsereignis auftritt, wird eine neue Benachrichtigung gesendet. Dies soll sicherstellen, dass Sie nicht von ständigen Benachrichtigungen überwältigt werden.