Sie können sich nicht anmelden? Machen Sie sich nicht zu viel Stress, wir besorgen Ihnen ein neues Passwort.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die entsprechende E-Mail von uns erhalten:
Melden Sie sich in Ihrem E-Mail-Konto an und fügen Sie <contact@owletcare.com> als Kontakt hinzu - so stellen Sie hoffentlich sicher, dass die Nachricht zum Zurücksetzen des Passworts nicht im Spam landet.
Sobald Sie das getan haben, können Sie Ihr Passwort zurücksetzen.
1. Wählen Sie auf der Anmeldeseite der Owlet-App „Passwort vergessen“.
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Zurücksetzen“.
3. Überprüfen Sie Ihre E-Mails auf einen Reset-Code (überprüfen Sie auch Spam- oder Junk-Mails, wenn sie nicht gefunden werden).
4. Kehren Sie zur App zurück und geben Sie diesen Code ein, indem Sie auf die Schaltfläche „Code eingeben“ klicken.
Wenn dieser Code nicht funktioniert hat oder Ihnen etwas wie „Ungültiges Token“ mitgeteilt wurde, können Sie zu der E-Mail zurückkehren, die Sie von uns erhalten haben, und direkt unter dem Code, den Sie erhalten haben, befindet sich ein Link. Es wird sagen: "Sie können auch hier klicken und den Anweisungen zum Zurücksetzen folgen: Passwort zurücksetzen"
Wenn Sie auf diesen Link klicken, sollten Sie direkt zur Seite weitergeleitet werden, auf der Sie Ihr neues Passwort eingeben können.