Cam 1: Защо не получавам известия за звук и движение?

Ако имате проблеми с получаването на известия за звук и движение от камерата, преминете през следните стъпки:

  • Уверете се, че единият или и двата вида известия са активирани на страницата за настройка на известията за камерата. 

Screen_Shot_2020-09-29_at_2.48.06_PM.png

  • Уверете се, че вашият превключвател за включване/изключване на известия на камерата е зададен на „ON“ на началната страница.

Cam_Home__6_.png

  • Уверете се, че сте активирали известия на ниво операционна система на вашия телефон.
    • Settings -> OwletCare App -> Notifications ON.

Ако все още не получавате известия, това може да се дължи на факта, че нивата на чувствителност на известията ви са твърде ниски или високи и камерата не засича събитията. Опитайте да регулирате нивата на чувствителност както за звук, така и за движение:

Звук

  • Ако не получавате никакви или непоследователни звукови известия, увеличете вашия праг на чувствителност (преместете го към „High“).

Sound_Detection.png

Движение

  • Ако не получавате никакви или непоследователни известия за движение, увеличете своя праг на чувствителност (преместете го към „High“).

Motion_Detection.png

Също така проверете настройките за „Time Between Notifications“. „Time Between Notifications“ се отнася до времето, в което не може да бъде засечен звук или движение, преди да бъде изпратено друго известие. Както звукът, така и движението имат свои собствени прагове за време между известията, които можете да регулирате. 

Например, ако изберете 2 минути за време между известията, няма да получавате никакви известия, ако бъде засечен звук или движение по време на 2-минутната времева рамка. След изтичане на две минути без засичане на звук или движение, и възникване на ново събитие със звук или движение, ще бъде изпратено ново известие. Това е, за да се гарантира, че няма да бъдете затрупани от постоянни известия.