Не можете да влезете? Не се напрягайте твърде много, ще ви предоставим нова парола.
Първо, нека се уверим, че получавате имейла от нас за това:
влезте в своя имейл акаунт и добавете <contact@owletcare.com> като контакт – надяваме се, че съобщението за нулиране на паролата няма да попадне в папката с нежелана поща.
След като направите това, сте готови да нулирате паролата си.
1. На страницата за вход на приложението Owlet изберете „Forgot Your Password“.
2. Въведете своя имейл адрес и щракнете върху „Reset“.
3. Проверете имейла си за код за нулиране (също проверете папките за спам или нежелана поща, ако го откриете).
4. Върнете се в приложението и въведете този код, като щракнете върху бутона „Enter Code“.
Ако този код не проработи или ви съобщава нещо като „Invalid Token“, можете да се върнете към имейла, който сте получили от нас, и ще има връзка точно под кода, който сте получили. Ще пише „You can also click here and follow the reset directions: Reset Your Password“
Когато натиснете тази връзка, трябва да бъдете директно на страницата, за да въведете новата си парола.