Smart Sock FAQ

Är Smart Sock HSA/FSA-godkänd?
Ja, du kan använda dina HSA/FSA-krediter till att köpa Smart Sock och Smart Sock Plus. Du kan enkelt använda ditt Health Savings Account (HSA) eller Flexible Spending Account (FSA). Lägg bara till de produkter du vill köpa till din varukorg. När du är klar fortsätter du till kassan som vanligt och använder ditt FSA- eller HSA-kort i stället för ett kreditkort. Smart Sock kan även köpas på FSAstore.com.
Hur fungerar Smart Sock?
Smart Sock-sensorn använder pulsoximetri för att samla in ditt barns puls och syrenivå. Sensorn skickar ditt barns puls och syrenivå till basstationen. Basstationen skickar därefter ditt barns avläsningar till din smarttelefon så att du kan se dem i realtid.
Vad händer om Smart Sock ramlar av mitt barns fot?
Du blir aviserad om Smart Sock inte får giltiga avläsningar eller om strumpan ramlat av. Basstationen och telefonen kommer att spela en charmig vaggvisa med en gul avisering för att göra dig medveten om att Smart Sock behöver justeras om.
Har Owlet en ljud- eller videomonitor?
Owlet Cam integreras sömlöst med Smart Sock för att ge föräldrar en komplett bild av deras barns välbefinnande när barnet sover. Kolla in vår Owlet Cam för mer information.
Vad händer om min telefon inte har täckning, är inställd på tyst eller om mitt wifi-nätverk försvinner? Ljuder Owlet?
Ja! Basstationen är ditt primära aviseringssystem för Smart Sock. Även om du inte kommer att kunna se liveavläsningar är basstationen utformad för att meddela dig om ditt barns puls eller syrenivå faller utanför intervallet.
Finns det en garanti på Smart Sock?
Ja, vi erbjuder en garanti på 1 år från och med konfigurationsdatumet. Se vår garantisida för mer information.
Har ni nöjdhetsgaranti?
Vi erbjuder en 30-dagars nöjdhetsgaranti. Prova Smart Sock i 30 dagar hemma och returnera för full återbetalning om du inte är nöjd. Kontakta bara vårt kundtjänstteam och glöm inte att spara ditt kvitto. Smart Sock-köp från auktoriserade återförsäljare måste returneras till den ursprungliga inköpsplatsen.
Hur länge varar batterierna?
Strumpsensorn klarar av en hel natt (upp till 16 timmar) innan den behöver laddas.
Finns Smart Socks i olika färger?
Ja, våra tygstrumpor finns i en mängd olika färger, alltifrån blått, rosa och mint till mönster i begränsad upplaga. Se Sock Shop för alla de senaste färgerna och mönstren.
Garanterar Owlet mitt barns säkerhet?
Owlet Smart Sock är en konsumentprodukt som ger föräldrar insikter om deras barns välbefinnande och sinnesfrid varje gång de bäddar ner sitt barn för en tupplur. Smart Sock är inte en FDA-godkänd medicinsk enhet och är inte avsedd att diagnostisera, bota, behandla, lindra eller förebygga någon sjukdom eller hälsotillstånd, eller undersöka, ersätta eller modifiera någon fysiologisk process. Du är ansvarig för ditt barns hälsa och välmående samt följa riktlinjerna för säker sömn, hälsa och vård.
Krävs WiFi för att använda Smart Sock?
Smart Sock och basstationen ansluter via Bluetooth. WiFi krävs bara om du vill använda Owlet-appen för att se liveavläsningar. Basstationen är det primära aviseringssystemet, så om din WiFi försvinner eller din telefon dör (eller om du inte har en alls) så kan basstationen fortfarande skicka aviseringar. Även om WiFi inte krävs så förbättrar det dock användarupplevelsen. HotSpot WiFi rekommenderas inte.
Hur applicerar jag Smart Sock på mitt barn?
För att välja rätt storlek på tygstrumpan för ditt barn och applicera strumpan korrekt på barnets fot, se dessa detaljerade instruktioner.
Fungerar Smart Sock i olika sömnpositioner?
Enligt American Pediatric Associations riktlinjer rekommenderar vi säkra sömnmetoder, inklusive men inte begränsat till, att låta din bebis sova ensam på ryggen i sin spjälsäng utan lösa filtar, kuddar och gosedjur. Smart Sock är designad för att spåra vid mjuka rörelser och fortsätter att spåra ditt barns puls och syrenivå under sömn med milda rörelser. När ditt barn börjar gå som ett proffs kanske barnet börjar föredrar andra sömnpositioner.
Vad finns i Smart Sock 3-förpackningen?
Du får en basstation, Smart Sock-sensor, strumpor i två tygstorlekar för vänster och höger fot, en nätadapter och laddningssladdar.
Hur ansluter jag Smart Sock till WiFi?
Se till att du laddar ner den kostnadsfria Owlet-appen. När du är redo att konfigurera din Smart Sock-enhet ansluter du din mobila enhet till ett 2,4G WiFi-nätverk. Följ instruktionerna i appen när du uppmanas att ansluta basstationen till WiFi.
Hur konfigurerar jag Smart Sock?
Det är enkelt att konfigurera Owlet Smart Sock! Ladda ner den kostnadsfria Owlet-appen på din mobila enhet. Anslut din mobila enhet till ett 2,4G WiFi-nätverk, öppna Owlet-appen och följ instruktionerna i appen för att slutföra konfigurationen. Följ stegen när du uppmanas för att ansluta basstationen till WiFi, synkronisera Smart Sock till din mobila enhet och gör dig redo att spåra ditt barns puls, syrenivå och sömnmönster.
Hur rengör jag min Smart Sock? Är den tvättbart?
Ja, tygstrumpan och Smart Sock 3-sensorn är båda tvättbara. Vi rekommenderar att tvätta både tygstrumpan och sensorn en gång i veckan eller vid behov med mild tvål eller milt rengöringsmedel. Lägg tygstrumpor platt för att torka och se till att alla komponenter är helt torra innan du återupptar användningen. Detta hjälper till att bevara produktens prestanda och minskar risken för hudirritation. Smart Sock 2-sensorn är inte tvättbar, men tygstrumpor kan tvättas på samma sätt som Smart Sock 3.
Vad är Owlet Smart Sock?
Smart Sock är den första babymonitor i sitt slag som låter dig spåra ditt barns puls, syrenivå och sömnmönster. Smart Sock sitter bekvämt på ditt barns fot under tupplurar och under natten, och skickar liveavläsningar via Bluetooth till den närliggande basstationen och Owlet-appen samtidigt som den skapar nätter med ostörd sömn för ditt barn och sinnesfrid för dig. Nu med Smart Sock Plus kan du fortsätta att övervaka ditt växande barn upp till 5 års ålder!
Finns Smart Sock i olika storlekar?
Smart Sock 3 kommer med 2 tygstrumpor (storlek 1-2). Våra strumpor är utformade för att passa spädbarn upp till 18 månader eller på 5 till 30 pund. Den faktiska storleken och passformen kan variera eftersom alla bebisars fötter har olika former och storlekar. Det är viktigt att den sitter åtsittande men den får inte heller sitta för hårt. Smart Sock Plus kommer med 3 tygstrumpor (storlek 1-3). Våra strumpor är utformade för att passa spädbarn och barn upp till 5 år, eller 55 pund. Den faktiska storleken och passformen kan variera eftersom alla bebisars fötter har olika former och storlekar. Det är viktigt att den sitter åtsittande men den får inte heller sitta för hårt.
Kan jag använda Smart Sock 3 med en Snoo?
Ja, Smart Sock 3 fungerar under mjuka rörelser och kan användas i trygga sängar såsom Snoo.
Måste man betala extra för att använda appen?
Owlet-appen är gratis att ladda ner i App Store eller Google Play Store.
Vilka är de tekniska specifikationerna för Smart Sock 3?
  • 16 timmars batteritid
  • 8 timmars laddning på mindre än 20 minuter; fulladdad på 90 minuter
  • Övervakar vid mjuka rörelser
  • Passar bebisar på 5-30 pund. Måtten är 3,5" L x 3,5" B x 0,7" H
  • Förpackad vikt: 1,3 pund
  • Strumpan är BPA-fri och blyfri
  • ETL-listad; Designad i USA
  • Importerad produkt
  • Wi-Fi krävs för Owlet-appen.
  • Owlet-appen stöder endast en 2,4 GHz trådlös router. Anslut bara till ett privat nätverk som kräver ett säkert lösenord.