Veelgestelde vragen over Smart Sock

Is de Smart Sock HSA/FSA-goedgekeurd?
Ja, gebruik je HSA/FSA-geld om de Smart Sock en Smart Sock Plus te kopen. Je kunt eenvoudig gebruik maken van je Health Savings Account (HSA) of Flexible Spending Account (FSA). Voeg de producten die je wilt kopen toe aan je winkelwagen. Zodra je klaar bent, doorloop je het afrekenproces en gebruikt je je FSA- of HSA-pas in plaats van je debit-/creditcard. De Smart Sock is ook te koop bij FSAstore.com.
Hoe werkt de Slimme Sok?
De Smart Sock-sensor gebruikt pulsoximetrie om de hartslag en het zuurstofniveau van je kind te meten. De sensor stuurt de hartslag en het zuurstofniveau van je kind naar het basisstation. Het basisstation stuurt vervolgens de metingen van je kind naar je smartphone zodat je deze in realtime kunt bekijken.
Wat als de Smart Sock van de voet van mijn kind valt?
Je ontvangt een melding als de Smart Sock geen geldige meetwaarden krijgt of als de Sock los is geraakt. Het basisstation en je telefoon spelen een slaapliedje met een gele melding om je erop te wijzen dat de Smart Sock opnieuw moet worden versteld.
Heeft Owlet een geluids- of videomonitor?
De Owlet Cam werkt naadloos samen met de Smart Sock om ouders een compleet beeld te geven van het welzijn van hun slapende kind. Bekijk onze Owlet Cam voor meer informatie.
Wat als mijn telefoon geen ontvangst heeft, op stil staat of mijn wifi-thuisnetwerk uitvalt? Maakt de Owlet zelf geluid?
Ja! Het basisstation is uw primaire meldingssysteem voor de Smart Sock. Hoewel je geen live-metingen kunt zien, is het basisstation ontworpen om je op de hoogte te stellen als de hartslag of het zuurstofniveau van je kind buiten het bereik valt.
Zit er garantie op de Smart Sock?
Ja, we bieden een garantie van 1 jaar vanaf de datum van installatie. Raadpleeg onze garantiepagina voor meer informatie.
Bestaat er een tevredenheidsgarantie?
Wij bieden een 30 dagen gemoedsrustgarantie. Probeer de Smart Sock 30 dagen thuis en stuur deze terug voor een volledige terugbetaling als je niet tevreden bent. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice en houd je aankoopbewijs bij de hand. Smart Sock-producten gekocht bij geautoriseerde verkopers moeten worden teruggestuurd naar de oorspronkelijke plaats van aankoop.
Hoe lang gaan de batterijen mee?
De Sock-sensor gaat een volledige nachtrust mee, tot 16 uur, voordat deze moet worden opgeladen.
Zijn de Smart Socks er in verschillende kleuren?
Ja, onze stoffen sokken zijn verkrijgbaar in verschillende kleuren: blauw, roze en mint, en met patronen in beperkte oplage. Bekijk de Sock-winkel voor de nieuwste kleuren en patronen.
Garandeert Owlet de veiligheid van mijn kind?
De Owlet Smart Sock is een consumentenproduct dat ouders inzicht geeft in het welzijn en de gemoedsrust van hun kind telkens wanneer hun kind een dutje doet of 's nachts slaapt. De Smart Sock is geen door de FDA goedgekeurd medisch apparaat en is niet bedoeld voor het diagnosticeren, genezen, behandelen, verlichten of voorkomen van een ziekte of gezondheidstoestand of het onderzoeken, vervangen of aanpassen van een fysiologisch proces. Jij bent verantwoordelijk voor de gezondheid en welzijn van je kind en voor het volgen van de richtlijnen voor veilig slapen, gezondheid en zorg.
Heb ik wifi nodig om de Smart Sock te gebruiken?
De Smart Sock en het basisstation maken verbinding via Bluetooth Low Energy. Wifi is alleen nodig als je de Owlet-app wilt gebruiken om live-metingen te bekijken. Het basisstation is het primaire meldingssysteem, dus als je wifi of telefoon uitvalt (of als je die niet hebt), kan het basisstation nog steeds meldingen geven. Hoewel wifi niet vereist is, geeft het wel een betere gebruikerservaring. Wifi via hotspot wordt niet aanbevolen.
Hoe doe ik de Smart Sock aan bij mijn kind?
Raadpleeg deze gedetailleerde instructies om de juiste maat sokken voor je kind te kiezen en de sok op de juiste manier aan te doen.
Werkt de Smart Sock in verschillende slaaphoudingen?
Wij volgen de richtlijnen van de American Pediatric Association, wat onder andere betekent dat je je baby alleen in de wieg, zonder losse dekens, kussens of knuffels, op zijn of haar rug laten slapen. De Smart Sock is ontworpen om kleine bewegingen en de hartslag en het zuurstofniveau van je kind te volgen tijdens beweging in de slaap. Zodra je kind begint te lopen, is het vrijer om andere slaaphoudingen aan te nemen.
Wat zit er in de doos van de Smart Sock 3?
Je ontvangt het basisstation, de Smart Sock-sensor, twee maten stoffen sokken voor linker- en rechtervoet om de groei van de voet van je kind op te vangen, een AC-adapter en oplaadsnoeren.
Hoe verbind ik de Smart Sock met wifi?
Download de gratis Owlet-app. Wanneer je klaar bent om je Smart Sock in te stellen, verbind je je mobiele apparaat met een 2.4G wifi-netwerk. Volg de instructies in de app om het basisstation met wifi te verbinden.
Hoe stel ik de Smart Sock in?
De Owlet Smart Sock instellen is eenvoudig! Download de gratis Owlet-app op je mobiele apparaat. Verbind je mobiele apparaat met een 2.4G wifi-netwerk, open de Owlet-app en volg de instructies in de app om de installatie te voltooien. Volg de stappen om het basisstation te verbinden met wifi, de Smart Sock te synchroniseren met je mobiele apparaat en je voor te bereiden om de hartslag, het zuurstofniveau en het slaappatroon van je kind te volgen.
Hoe maak ik mijn Smart Sock schoon? Is het wasbaar?
Ja, de stoffen sok en de Smart Sock 3-sensor zijn beide wasbaar. We raden aan om zowel de stoffen sok als de sensor één keer per week of wanneer nodig te wassen met zachte zeep of een mild wasmiddel. Leg stoffen sokken plat te drogen en zorg ervoor dat alle onderdelen volledig droog zijn voordat je ze weer gebruikt. Hierdoor blijft het product presteren zoals bedoeld en wordt de kans op huidirritatie verminderd. De Smart Sock 2-sensor is niet wasbaar, maar de stoffen sokken kunnen op dezelfde manier gewassen worden als de Smart Sock 3.
Wat is de Owlet Smart Sok?
De Smart Sock is de eerste in zijn soort babyfoon waarmee je de hartslag, het zuurstofniveau en het slaappatroon van je kind kunt volgen. De Smart Sock wikkelt zich zachtjes om de voet van je kind tijdens het slapen en stuurt via bluetooth live-metingen naar het nabije basisstation en de Owlet-app, terwijl je kind ongestoord slaapt en jij je gemoedsrust behoudt. Nu kun je met Smart Sock Plus de groei van je kind van peuter tot 5 jaar volgen!
Is de Smart Sock er in verschillende maten?
De Smart Sock 3 wordt geleverd met 2 stoffen sokken (maat 1 - 2). Onze sokken zijn ontworpen voor baby's tot 18 maanden of van 5 tot 30 pond. De werkelijke maat en pasvorm kunnen variëren, omdat babyvoeten verschillen. Het is belangrijk om een goede pasvorm te krijgen, maar trek de sok nooit te strak aan. De Smart Sock Plus wordt geleverd met 3 stoffen sokken (maat 1 - 3). Onze sokken zijn ontworpen voor baby's en kinderen tot 5 jaar of 55 pond. De werkelijke maat en pasvorm kunnen variëren, omdat babyvoeten verschillen. Het is belangrijk om een goede pasvorm te krijgen, maar trek de sok nooit te strak aan.
Kan ik de Smart Sock 3 gebruiken met een Snoo?
Ja, de Smart Sock 3 werkt bij kleine bewegingen en kan worden gebruikt in veilig slapende wiegjes zoals de Snoo.
Moet je extra betalen om de app te gebruiken?
De Owlet App is gratis te downloaden in de App Store of Google Play Store.
Wat zijn de technische specificaties van de Smart Sock 3?
  • Batterijduur van 16 uur
  • 8 uur opladen in minder dan 20 minuten; volledig opgeladen in 90 minuten
  • Bewaakt de kleinste bewegingen
  • Geschikt voor baby's van 2 - 13,5 kg Afmetingen 8,9 x 8,9 x 1,8 cm (L x B x H)
  • Gewicht met verpakking: 0,6 kg
  • Sok is BPA-vrij, loodvrij
  • Vermeld op ETL; ontworpen in de VS
  • Geïmporteerd product
  • Wifi is vereist voor de Owlet-app.
  • De Owlet-app ondersteunt alleen een 2,4 GHz draadloze router. Maak alleen verbinding met een privénetwerk waarvoor een veilig wachtwoord is vereist.