Domande frequenti su Smart Sock

Smart Sock ha ottenuto l'approvazione HSA/FSA?
Sì, puoi usare i fondi HSA/FSA per acquistare Smart Sock e Smart Sock Plus. Puoi facilmente utilizzare il tuo Health Savings Account (HSA, conto di risparmio sanitario) o il Flexible Spending Account (FSA, conto di spesa flessibile). Basta aggiungere i prodotti che desideri acquistare al carrello. Una volta terminato, procedi con il pagamento come al solito e utilizza la carta FSA o HSA al posto della tua carta di debito/credito. Smart Sock può anche essere acquistato su FSAstore.com.
Come funziona Smart Sock?
Il sensore Smart Sock utilizza la pulsossimetria per rilevare la frequenza cardiaca e il livello di ossigeno nel sangue del bambino. Il sensore invia i dati sulla frequenza cardiaca e sul livello di ossigeno del bambino alla base. La base invia quindi le letture di tuo figlio al tuo smartphone in modo che tu possa vederle in tempo reale.
Cosa succede se la Smart Sock si stacca dal piede di mio figlio?
Se la Smart Sock non sta rilevando letture valide o se la calzina è caduta, ti verrà inviata una notifica. La base e il tuo telefono suoneranno una piacevole ninna nanna accompagnata da una notifica gialla per informarti che la Smart Sock deve essere risistemata.
Owlet offre un monitor audio o video?
La Owlet Cam si integra perfettamente con la Smart Sock per offrire ai genitori un quadro completo del benessere del bambino durante il sonno. Dai un'occhiata alla nostra Owlet Cam per maggiori informazioni.
Cosa succede se il mio telefono non ha campo, è in modalità silenziosa o la rete wifi di casa si spegne? Il dispositivo Owlet emette un suono?
Sì! La base è il sistema di notifica principale per Smart Sock. Anche se non sarai in grado di vedere le letture in tempo reale, la base è progettata per avvisarti se la frequenza cardiaca o il livello di ossigeno del tuo bambino raggiungono valori che non rientrano nell'intervallo.
Il dispositivo Smart Sock è coperto da garanzia?
Sì, offriamo una garanzia di 1 anno dalla data di installazione. Per ulteriori informazioni, rimandiamo alla pagina della garanzia.
È prevista una garanzia di soddisfazione?
Offriamo una garanzia "soddisfatti o rimborsati" di 30 giorni. Prova Smart Sock per 30 giorni a casa e restituiscilo per ottenere un rimborso completo se non sei soddisfatto. Devi solo contattare il nostro team di assistenza clienti; non dimenticare di conservare la prova d'acquisto. Gli acquisti di Smart Sock da rivenditori autorizzati dovranno essere restituiti al punto vendita originale.
Quanto durano le batterie?
Il sensore Sock durerà per un'intera notte di sonno, fino a 16 ore, prima di dover essere ricaricato.
Le calzine Smart Socks sono disponibili in colori diversi?
Sì, le nostre calzine in tessuto sono disponibili in vari colori, dal blu, rosa e menta ai modelli in edizione limitata. Nel Sock Shop troverai tutti gli ultimi colori e i motivi più recenti.
Owlet garantisce la sicurezza di mio figlio?
Owlet Smart Sock è un prodotto consumer che fornisce ai genitori informazioni dettagliate sul benessere del loro bambino e tranquillità ogni volta che lo mettono a nanna per un pisolino o per la notte. Smart Sock non è un dispositivo medico approvato dalla FDA e non è concepito per diagnosticare, curare, trattare, alleviare o prevenire alcuna malattia o condizione di salute o indagare, sostituire o modificare qualsiasi processo fisiologico. Sei responsabile della salute di tuo figlio, del suo benessere e del rispetto delle linee guida per un sonno sicuro, la salute e la cura.
È necessario il Wi-Fi per utilizzare Smart Sock?
Smart Sock e la base si collegano tramite Bluetooth a basso consumo energetico. Il WiFi è richiesto solo se desideri utilizzare l'app Owlet per visualizzare le letture in tempo reale. La base è il sistema di notifica principale, quindi se il Wi-Fi si disconnette o il tuo telefono si spegne (o non ce l'hai affatto), la base è comunque progettata per trasmettere le notifiche. Sebbene il Wi-Fi non sia richiesto, offre una migliore esperienza utente. La connessione Wi-Fi tramite hotspot non è raccomandata.
Come metto la Smart Sock su mio figlio?
Per selezionare la giusta misura della calzina in tessuto per il tuo bambino e applicarla correttamente al suo piede, fai riferimento a queste istruzioni dettagliate.
Smart Sock funzionerà in varie posizioni del sonno?
Secondo le linee guida dell'American Pediatric Association, raccomandiamo pratiche di sonno sicure, incluso, a titolo di esempio, mettere il bambino a dormire sulla schiena, da solo nella culla senza coperte non fissate, cuscini o peluche. Smart Sock è progettato per monitorare i parametri durante il movimento e continua a monitorare la frequenza cardiaca e il livello di ossigeno del tuo bambino anche durante i movimenti del sonno. Una volta che tuo figlio inizia a camminare bene, potrebbe tendere a scegliere da solo come sistemarsi per dormire.
Cosa viene fornito nella confezione di Smart Sock 3?
Riceverai la base, il sensore Smart Sock, calzine in tessuto di due taglie differenti per il piede destro e il piede sinistro per accompagnare la crescita del piede del tuo bambino, un adattatore CA e cavi di ricarica.
Come si collega Smart Sock al Wi-Fi?
Scarica l'app gratuita Owlet. Per procedere alla configurazione del dispositivo Smart Sock, collega innanzitutto il tuo dispositivo mobile a una rete Wi-Fi 2.4G. Segui quindi le istruzioni in-app come richiesto per connettere la base al Wi-Fi.
Come si configura Smart Sock?
Configurare Owlet Smart Sock è facile! Scarica l'app gratuita Owlet sul tuo dispositivo mobile preferito. Collega il dispositivo mobile a una rete WiFi 2.4G, apri l'app Owlet e segui le istruzioni in-app per completare la configurazione. Secondo quanto richiesto, seguirai i passaggi per connettere la base al Wi-Fi e sincronizzare Smart Sock con il tuo dispositivo mobile, preparandoti a monitorare il battito cardiaco, il livello di ossigeno e il ritmo del sonno di tuo figlio.
Come pulisco il dispositivo Smart Sock? È lavabile?
Sì, la calzina in tessuto e il sensore Smart Sock 3 sono entrambi lavabili. Si consiglia di lavare sia la calzina in tessuto che il sensore una volta alla settimana o secondo necessità con sapone delicato o detersivo delicato. Stendi le calzine in tessuto in piano ad asciugare e assicurati che tutti i componenti siano completamente asciutti prima di utilizzarli nuovamente. Ciò contribuirà a mantenere le prestazioni del prodotto come previsto e a ridurre il rischio di irritazione della pelle. Il sensore Smart Sock 2 non è lavabile, ma le calzine in tessuto possono essere lavate come quelle di Smart Sock 3.
Cos'è Owlet Smart Sock?
Smart Sock è il primo baby monitor nel suo genere che ti consente di monitorare la frequenza cardiaca, il livello di ossigeno e il ritmo del sonno del tuo bambino. Smart Sock avvolge delicatamente il piede del tuo bambino durante i sonnellini e il sonno notturno e invia letture in tempo reale tramite Bluetooth alla vicina base e all'app Owlet, per una notte di sonno indisturbato per il tuo bambino e la massima tranquillità per te. Ora con Smart Sock Plus, puoi continuare a monitorare il tuo bambino mentre cresce, dalla prima infanzia fino ai 5 anni di età!
Sono disponibili misure diverse di Smart Sock?
Il dispositivo Smart Sock 3 viene fornito con 2 calzine in tessuto (taglia 1-2). Le nostre calzine sono progettate per bambini fino a 18 mesi o da 2,2 a 13,5 kg. La taglia e la vestibilità effettive possono variare poiché i piedi dei bambini hanno tutti forme e dimensioni diverse. È importante applicare la calzina in modo che resti aderente, ma non deve mai essere troppo stretta. Il dispositivo Smart Sock Plus viene fornito con 3 calzine in tessuto (taglia 1-3). Le nostre calzine sono progettate per neonati e bambini fino a 5 anni o 25 kg. La taglia e la vestibilità effettive possono variare poiché i piedi dei bambini hanno tutti forme e dimensioni diverse. È importante applicare la calzina in modo che resti aderente, ma non deve mai essere troppo stretta.
Posso usare Smart Sock 3 con la culla SNOO?
Sì, Smart Sock 3 funziona durante il movimento delicato e può essere utilizzato in culle per dormire sicure come SNOO.
Devo pagare a parte per usare l'app?
L'app Owlet può essere scaricata gratuitamente dall'App Store o da Google Play Store.
Quali sono le specifiche tecniche di Smart Sock 3?
  • Durata della batteria di 16 ore
  • 8 ore di ricarica in meno di 20 minuti; caricamento completo in 90 minuti
  • Monitoraggio durante movimenti leggeri
  • Adatto a bambini dai 2,2 ai 13,5 kg di peso. Misure 9 cm L x 9 cm L x 2 cm H
  • Peso imballato: 600 g
  • La calzina non contiene BPA, non contiene piombo
  • ETL Listed; progettato negli Stati Uniti
  • Prodotto importato
  • Per l'app Owlet è richiesta la connessione Wi-Fi.
  • L'app Owlet supporta solo un router wireless a 2,4 GHz. Connettiti solo a una rete privata che richiede una password sicura.