Configuration de la Smart Sock 3

Téléchargez l’application Owlet Care depuis l’iOS App Store ou Google Play Store (disponible pour les États-Unis et le Canada seulement). Veuillez consulter ce guide pour identifier l’application compatible avec votre ou vos produits Owlet et la plateforme de votre smartphone.

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  1. Ouvrez l’application Owlet Care, sélectionnez « Rejoindre » et créez un compte.
  2. Suivez les instructions de l’application. Sélectionnez la région où le produit a été acheté.

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    • Vous recevrez un e-mail de la part de « noreply@owletcare.com » vous demandant de confirmer l’adresse e-mail dans le lien qui a été envoyé.
      • Si vous ne voyez pas l’e-mail, vérifiez votre dossier Courrier indésirable.
  3. Ajoutez un profil d’enfant.
  4. Il est possible d’affecter à chaque profil d’enfant 1 Owlet Cam et 1 chaussette.

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  5. Sélectionnez Ajouter un appareil, puis Chaussette.
  6. Branchez la base à la prise murale. La station de base devrait commencer à briller en blanc. (L’utilisation de barrettes d’alimentation et de rallonges est déconseillée.) 
  7. Suivez les instructions de l’application pour vous connecter au Wi-Fi. Confirmez que le Wi-Fi est bien connecté en vérifiant que le voyant Wi-Fi au-dessous de la base est allumé.
    • Android : sélectionnez l’appareil Owlet disponible.
    • iOS : sur votre appareil, ouvrez le menu Wi-Fi et connectez-vous à l’appareil Owlet disponible.
      • Vous devriez être alors redirigé vers l’app Owlet.
      • Si vous voyez l’erreur suivante, veuillez sélectionner ok et continuer.

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  8. Sélectionnez votre Wi-Fi domestique et entrez le mot de passe.
    • Il doit être configuré sur un réseau de 2,4 GHz.
  9. Si vous ne parvenez pas à vous connecter au Wi-Fi à l’aide de l’application, cliquez ici et suivez les instructions indiquées.
  10. Appuyez de façon prolongée sur la station de base jusqu’à ce qu’elle émette deux bips.
    • Si vous voyez le message « Impossible de trouver l’appareil... », veuillez réessayer. En cas d’échec, vérifiez que le voyant Wi-Fi est allumé sous la station de base. Si ce n’est pas le cas, veuillez cliquer ici et suivre les étapes indiquées.  

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  11. Placez le capteur sur le port de charge de la base pour l’apparier.
    • Si l’application indique « Échec de l’appariement de la chaussette »

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      • Veuillez procéder comme suit :
        • Retournez la station de base et assurez-vous que les voyants Sock et Wi-Fi sont tous les deux verts. 
          • Si le voyant Wi-Fi n’est pas allumé, veuillez vous connecter au Wi-Fi en suivant ces étapes. 
          • Si le voyant Sock n’est pas allumé, veuillez vous assurer que le capteur a eu le temps de se charger (8 heures de charge en moins de 20 minutes, charge complète en 90 minutes) et reportez-vous à ce guide pour une aide supplémentaire concernant l’appariement.
      • Si les deux voyants sont verts, forcez la fermeture de l’application. (ne sautez pas cette étape)
      • Ouvrez l’application et sélectionnez l’onglet Compte. 

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      • Sélectionnez ensuite Smart Sock sous Mes appareils Owlet.
      • Affectez la chaussette au profil de bébé que vous avez créé à l’étape 4.

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  12. Si une mise à jour est disponible pour le microprogramme du capteur et de la station de base, elle s’affichera et se lancera maintenant.
    • Ne retirez pas le capteur de la base et ne débranchez pas la base pendant la mise à jour. En général, cela devrait prendre entre 10 et 15 minutes.
  13. Lisez les informations de sécurité importantes.
  14. Une fois la mise à jour terminée, le didacticiel de la chaussette affichera 3 articles. Vous devez faire défiler vers le bas et lire le contenu pour avancer lors de la première configuration de votre chaussette. Les 3 articles sont indiqués ci-dessous.