Smart Sock FAQ's (Häufig gestellte Fragen)

Ist der Smart Sock HSA/FSA genehmigt?
JJa, Sie können Ihre HSA/FSA-Gelder für den Kauf des Smart Sock und Smart Sock Plus verwenden. Sie können ganz einfach Ihr Health Savings Account (HSA) oder Flexible Spending Account (FSA) verwenden. Legen Sie einfach die Produkte, die Sie kaufen möchten, in Ihren Warenkorb. Wenn Sie fertig sind, gehen Sie wie gewohnt durch den Bestellvorgang und verwenden Sie Ihre FSA- oder HSA-Karte anstelle Ihrer Debit-/Kreditkarte. Das Smart Sock kann auch auf FSAstore.com erworben werden.
Wie funktioniert der Smart Sock?
Der Smart-Sock-Sensor verwendet Pulsoximetrie, um die Herzfrequenz und den Sauerstoffgehalt Ihres Kindes zu erfassen. Der Sensor sendet die Herzfrequenz und den Sauerstoffgehalt Ihres Kindes an die Basisstation. Die Basisstation sendet dann die Messwerte Ihres Kindes an Ihr Smartphone, damit Sie sie in Echtzeit anzeigen können.
Was ist, wenn die Smart Sock vom Fuß meines Kindes fällt?
Sie werden benachrichtigt, wenn die Smart Sock keine gültigen Messwerte erhält oder wenn die Socke heruntergefallen ist. Die Basisstation und Ihr Telefon spielen ein charmantes Schlaflied mit einer gelben Benachrichtigung, um Sie darauf aufmerksam zu machen, dass die Smart Sock neu eingestellt werden muss.
Hat Owlet einen Ton- oder Videomonitor?
Die Owlet Cam lässt sich nahtlos in die Smart Sock integrieren, um Eltern ein vollständiges Bild des Wohlbefindens ihres Kindes im Schlaf zu liefern. Schauen Sie sich unsere Owlet Cam für weitere Informationen an.
Was ist, wenn mein Telefon keinen Empfang hat, auf stumm geschaltet ist oder mein WLAN zu Hause ausfällt? Macht das Owlet selbst Geräusche?
Ja! Die Basisstation ist Ihr primäres Benachrichtigungssystem für die Smart Sock. Während Sie keine Live-Messwerte sehen können, ist die Basisstation so konzipiert, dass sie Sie benachrichtigt, wenn die Herzfrequenz oder die Sauerstoffsättigung Ihres Kindes außerhalb des Bereichs liegt.
Gibt es eine Garantie auf die Smart Sock?
Ja, wir bieten eine 1-Jahres-Garantie ab dem Datum der Einrichtung. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Garantieseite.
Haben Sie eine Zufriedenheitsgarantie?
Wir bieten eine 30-Tage-Sicherheitsgarantie. Probieren Sie die Smart Sock 30 Tage lang zu Hause aus und kehren Sie für eine volle Rückerstattung zurück, wenn Sie nicht zufrieden sind. Wenden Sie sich einfach an unser Kundendienstteam und vergessen Sie nicht, Ihren Kaufbeleg aufzubewahren. Smart-Sock-Käufe bei autorisierten Einzelhändlern müssen an den ursprünglichen Kaufort zurückgegeben werden.
Wie lange halten die Batterien?
Der Sockensensor hält eine ganze Nacht durch, bis zu 16 Stunden, bevor er wieder aufgeladen werden muss.
Gibt es die Smart Socks in verschiedenen Farben?
Ja, unsere Stoffsocken sind in einer Vielzahl von Farben erhältlich, darunter Blau, Pink und Mint, zusammen mit Mustern in limitierter Auflage. Im Sock Shop finden Sie die neuesten Farben und Muster.
Garantiert Owlet die Sicherheit meines Kindes?
Die Owlet Smart Sock ist ein Verbraucherprodukt, das Eltern jedes Mal, wenn sie ihr Kind für ein Nickerchen hinlegen oder nachts schlafen, Einblicke in das Wohlbefinden und den Seelenfrieden ihres Kindes gibt. Die Smart Sock ist kein von der FDA zugelassenes medizinisches Gerät und nicht dazu bestimmt, Krankheiten oder Gesundheitszustände zu diagnostizieren, zu heilen, zu behandeln, zu lindern oder zu verhindern oder physiologische Prozesse zu untersuchen, zu ersetzen oder zu modifizieren. Sie sind für die Gesundheit Ihres Kindes, das Wohlergehen Ihres Kindes und die Einhaltung der Richtlinien für sicheren Schlaf, Gesundheit und Pflege verantwortlich.
Ist WLAN erforderlich, um die Smart Sock zu verwenden?
Der Smart Sock und die Basisstation verbinden sich über Bluetooth Low Energy. WLAN ist nur erforderlich, wenn Sie die Owlet-App verwenden möchten, um Live-Messwerte anzuzeigen. Die Basisstation ist das primäre Benachrichtigungssystem. Wenn also Ihr WLAN ausfällt oder Ihr Telefon ausfällt (oder Sie keins haben), ist die Basisstation immer noch so konzipiert, dass es Sie benachrichtigt. WLAN ist zwar nicht erforderlich, sorgt aber für ein besseres Benutzererlebnis. HotSpot-WLAN wird nicht empfohlen.
Wie ziehe ich meinem Kind die Smart Socke an?
Um die richtige Stoffsockengröße für Ihr Kind auszuwählen und die Socke richtig an seinem Fuß anzubringen, lesen Sie bitte diese ausführliche Anleitung.
Funktioniert die Smart Sock in verschiedenen Schlafpositionen?
Gemäß den Richtlinien der American Pediatric Association empfehlen wir sichere Schlafpraktiken, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Ihr Baby auf dem Rücken schlafen zu lassen, allein in seiner Wiege ohne lose Decken, Kissen oder Kuscheltiere. Die Smart Sock ist so konzipiert, dass sie während sanfter Bewegungen nachverfolgt wird und weiterhin die Herzfrequenz und den Sauerstoffgehalt Ihres Kindes während der sanften Bewegung im Schlaf verfolgt. Sobald Ihr Kind beginnt, wie ein Profi zu laufen, bevorzugt Ihr Kleinkind möglicherweise Schlafpositionen seiner Wahl.
Was ist in der Smart Sock 3-Box enthalten?
Sie erhalten die Basisstation, den Smart Sock-Sensor, zwei Stoffsockengrößen für den linken und den rechten Fuß, um dem Wachstum des Fußes Ihres Kindes gerecht zu werden, ein Netzteil und Ladekabel.
Wie verbinde ich die Smart Sock mit WLAN?
Stellen Sie sicher, dass Sie die kostenlose Owlet-App herunterladen. Wenn Sie bereit sind, Ihr Smart Sock-Gerät einzurichten, verbinden Sie Ihr Mobilgerät mit einem 2,4-G-WLAN-Netzwerk. Befolgen Sie die Anweisungen in der App, wenn Sie dazu aufgefordert werden, um die Basisstation mit dem WLAN zu verbinden.
Wie richte ich die Smart Sock ein?
Das Einrichten der Owlet Smart Sock ist einfach! Laden Sie die kostenlose Owlet-App auf Ihr Mobilgerät Ihrer Wahl herunter. Verbinden Sie Ihr Mobilgerät mit einem 2,4-G-WLAN-Netzwerk, öffnen Sie die Owlet-App und befolgen Sie die Anweisungen in der App, um die Einrichtung abzuschließen. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, folgen Sie den Schritten, um die Basisstation mit WLAN zu verbinden, die Smart Sock mit Ihrem Mobilgerät zu synchronisieren und sich darauf vorzubereiten, den Herzschlag, den Sauerstoffgehalt und die Schlafmuster Ihres Kindes zu verfolgen.
Wie reinige ich meine Smart Sock? Ist sie waschbar?
Ja, sowohl die Stoffsocke als auch der Smart Sock 3 Sensor sind waschbar. Wir empfehlen, sowohl die Stoffsocke als auch den Sensor einmal pro Woche oder bei Bedarf mit sanfter Seife oder einem milden Reinigungsmittel zu waschen. Legen Sie die Stoffsocken zum Trocknen flach hin und vergewissern Sie sich, dass alle Komponenten vollständig trocken sind, bevor Sie sie wieder verwenden. Dies trägt dazu bei, dass das Produkt wie beabsichtigt funktioniert, und verringert das Potenzial für Hautreizungen. Der Smart Sock 2 Sensor ist nicht waschbar, aber die Stoffsocken können genauso gewaschen werden wie die Smart Sock 3.
Was ist die Owlet Smart Sock?
Die Smart Sock ist das erste Babyphone seiner Art, mit dem Sie die Herzfrequenz, den Sauerstoffgehalt und die Schlafmuster Ihres Kindes verfolgen können. Die Smart Socke legt sich sanft um den Fuß Ihres Kindes für Nickerchen und Nachtschlaf und sendet Live-Messwerte über Bluetooth an die nahe gelegene Basisstation und die Owlet-App, während sie eine Nacht mit ungestörtem Schlaf für Ihr Kind und Seelenfrieden für Sie unterstützt. Mit Smart Sock Plus können Sie Ihr heranwachsendes Kind vom Kleinkindalter bis zum Alter von 5 Jahren weiterhin überwachen!
Gibt es die Smart Sock in verschiedenen Größen?
Die Smart Sock 3 wird mit 2 Stoffsocken (Größe 1-2) geliefert. Unsere Socken sind für Babys bis zu 18 Monaten oder von 5 bis 30 Pfund geeignet. Die tatsächliche Größe und Passform kann variieren, da die Füße von Babys alle unterschiedliche Formen und Größen haben. Es ist wichtig, eine gute Passform zu bekommen, aber die Socke niemals zu eng anzuziehen. Die Smart Sock Plus wird mit 3 Stoffsocken (Größe 1-3) geliefert. Unsere Socken sind für Babys und Kinder bis zu 5 Jahren oder 25 Kilogramm geeignet. Die tatsächliche Größe und Passform kann variieren, da die Füße von Babys alle unterschiedliche Formen und Größen haben. Es ist wichtig, eine gute Passform zu bekommen, aber die Socke niemals zu eng anzuziehen.
Kann ich die Smart Sock 3 mit einem Snoo verwenden?
Ja, der Smart Sock 3 funktioniert bei sanfter Bewegung und kann in sicheren Schlafkörben wie dem Snoo verwendet werden.
Muss man für die Nutzung der App extra bezahlen?
Die Owlet App kann kostenlos im App Store oder Google Play Store heruntergeladen werden.
Was sind die technischen Daten der Smart Sock 3?
  • 16 Stunden Akkulaufzeit
  • 8 Stunden Aufladen in weniger als 20 Minuten; in 90 Minuten vollständig aufgeladen
  • Überwacht über sanfte Bewegungen
  • Passend für Babys von 2-14 lkg. Misst 8,5 cm L x 9,0 cm B x 1,8 cm H
  • Gewicht verpackt: 595 g
  • Socke ist BPA-frei, bleifrei
  • ETL-gelistet; Entworfen in den USA
  • Importiertes Produkt
  • WLAN ist für die Owlet-App erforderlich.
  • Die Owlet-App unterstützt nur einen 2,4-GHz-WLAN-Router. Verbinden Sie sich nur mit einem privaten Netzwerk, das ein sicheres Passwort erfordert.